Visie en missie van De HSP Coaches

 

Wij bieden onze doelgroep van hoogsensitieve personen, veelal na een burn-out, de ruimte om in hun eigen tijd en tempo te herstellen, ontdekken wat ze willen qua werk en er weerzin in te krijgen, vanuit vertrouwen in het proces.

We streven ernaar mensen in hun kracht te laten komen, begrip te tonen voor hun

gevoeligheid en ‘anders’zijn en om hen te begeleiden naar hun missie of het werk waar hun hart naar uitgaat.

 

Cliënten kunnen op verschillende manieren komen:

1) Via de Via Lusanne website. De aanmelding komt binnen bij Nicole. Zij leidt cliënt door

naar een passende coach, afhankelijk van woonplaats en interesse cliënt en beschikbaarheid van de coaches. De cliënt voert een klikgesprek met een coach, daarna maakt de cliënt de keus voor een bureau.

2) Aangemeld door het UWV. De aanmelding komt binnen direct bij de coach of bij Nicole.

Zij leidt cliënt door naar een passende coach, afhankelijk van woonplaats en interesse cliënt en beschikbaarheid van de coaches. De cliënt voert een klikgesprek met een coach, daarna maakt de cliënt de keus voor een bureau.

3) Uit je eigen netwerk (via je website, social media, nieuwsbrief of via via). Jij voert een

oriënterend gesprek met de cliënt. Als de cliënt een traject bij jou wil, geeft cliënt aan zijn

contactpersoon bij UWV dat hij kiest voor De HSP Coaches (en kan jouw naam noemen, (maar NIET jouw bedrijfsnaam). Je geeft het ook door aan Nicole, zodat zij weet dat er een traject voor jou aankomt.

Als de cliënt kiest voor De HSP Coaches, komt de opdracht tot maken van een re-integratieplan(order) binnen bij Nicole. Zij stuurt de opdracht door naar de betreffende coach. Die maakt het re-integratieplan. Deze coach is dan aanspreekpunt voor zowel cliënt als contactpersoon bij UWV.

 

De opdracht bestaat uit twee onderdelen: een brief en een werkplan. Van belang is:

• De brief: deze bevat het ordernummer (dat begint met 2000, bovenaan de brief) en de deadline voor indienen van het re-integratieplan.
• Het werkplan: de informatie daarin over de cliënt en het traject (aantal uren en maanden, doel en activiteiten) gebruik je voor het re-integratieplan.

Je mailt het concept re-integratieplan naar de cliënt, die moet tekst aanleveren bij een aantal punten en akkoord gaan met jouw tekst. Je stuurt het concept re-integratieplan ook naar Sieta voor een check. Na akkoord kun je het plan uitprinten en laten tekenen door de cliënt, zelf tekenen en het met het voorblad opsturen naar het UWV. Bewaar een kopie voor jezelf (het plan is je leidraad in het traject) en maak een scan die je naar Nicole mailt.

LET OP: gebruik elke keer een plan en voorblad van de website van het UWV, zodat je de

meest actuele versie gebruikt. In de mail van het UWV (via Zivver) met de opdracht staat

hiertoe een link. Link naar alle formulieren LINK MAKEN

UWV: https://www.uwv.nl/zakelijk/formulieren-

documenten/index.aspx?Type=Rapporteren&Onderwerp=Leveranciers%20van%20re-

integratiedienstverlening.

 

Aantal uren en maanden en welke onderdelen wordt soms bepaald door het UWV en soms geven wij onze inschatting op basis waarvan het UWV het werkplan maakt.

Let op de deadline voor het traject, deze vind je in de opdrachtovereenkomst die je van

??? krijgt na goedkeuring van het plan. De eindrapportage moet binnen 14 dagen na de

einddatum bij het UWV binnen zijn.

 

In de meeste gevallen zul je elke twee weken met een cliënt afspreken voor een gesprek van 1,5 uur. Meestal komt de verdeling van het aantal uren over de gegeven periode zo goed uit, soms ook niet. Cliënten vinden deze structuur vaak heel fijn. Velen spreken ook het liefst af op een vaste dag en tijd.

 

De inhoud van het re-integratieplan is ook de basis voor het opstellen van de eindrapportage. Er is meer druk vanuit het UWV om ervoor te zorgen dat aan het einde van het traject het doel of resultaat is gehaald. Dit moet blijken uit de eindrapportage.

Je mailt de concept eindrapportage naar de cliënt, die moet tekst aanleveren bij een aantal punten en akkoord gaan met jouw tekst. Je stuurt het concept ook naar Sieta voor een check. Na akkoord kun je de concept eindrapportage uitprinten en laten tekenen door de cliënt, zelf tekenen en het met het voorblad opsturen naar het UWV. Bewaar eventueel een kopie voor jezelf (is aan het einde van het traject niet meer van belang) en maak een scan die je naar Nicole mailt.

LET OP: gebruik elke keer een rapportage en voorblad van de website van het UWV, zodat je de meest actuele versie gebruikt. Link naar formulieren UWV:

https://www.uwv.nl/zakelijk/formulieren-

documenten/index.aspx?Type=Rapporteren&Onderwerp=Leveranciers%20van%20re-

integratiedienstverlening.

 

Inzet verschillende coaches

De cliënt heeft een vaste coach en kan daarnaast, indien gewenst, gebruik maken van de

diensten van een van de andere coaches uit het team.

Het vergt afstemming als twee coaches met een cliënt te maken hebben, daarom bespreken we cliënten en sturen we elkaar onze aantekeningen indien nodig.

De vaste coach maakt in principe aan het einde van het traject de eindrapportage.

Bevindingen van een van de andere coaches worden, indien dit aan de orde is, daarin

verwerkt. Als een cliënt met meerdere coaches te maken heeft, vindt overleg plaats tussen de coaches over cliënt. Er wordt niets besproken zonder medeweten en toestemming van de cliënt.

Wat we inzetten is afhankelijk van wat cliënt wil en nodig heeft aan begeleiding. Het is goed om aan het begin met de cliënt te bespreken wat de mogelijkheden zijn. Dit hoeft niet altijd meteen duidelijk te zijn en kan ook blijken in de loop van het traject.

 

Vergoeding (en kosten)

Elke coach krijgt 70% van het tarief dat UWV betaalt. De bedragen zijn exclusief btw en inclusief jullie kosten, zoals huur van een ruimte, eigen reiskosten of portokosten voor versturen van de plannen/rapportages en papier en inkt om te printen.

 

Uitbetaling

Het UWV betaalt in twee termijnen, 50% aan het begin van het traject (na goedkeuring van het plan) en 50% na afloop (na goedkeuring van de eindrapportage) bij succes. Bij geen succes/niet Werkfit 30%.

Nicole stuurt de facturen naar het UWV en de coach stuurt een factuur naar Lusanne op basis van de opdrachtovereenkomst die je per traject van Nicole krijgt. Daarin staat het bedrag dat je kunt factureren. Ook vind je in dit document het aantal uren en de officiële begin- en einddatum van het traject.

De vaste coach krijgt het hele bedrag uitbetaald. Mocht het zo zijn dat in de loop van het

traject een andere coach wordt ingeschakeld, dan stuurt deze coach een factuur daarvoor

aan de vaste coach.

Wat als een cliënt een workshop of sessie bij een ander coach doet, hoeveel uren reken je

daarvoor? Voor een workshop van een dagdeel reken je 1 uur, voor een themabijeenkomst van een dag reken je 2 uren.